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简介

行为

功能 #2545

已关闭

回收问询创建规则修改

王 宁3 个月 之前添加. 更新于 3 个月 之前.

状态:
已关闭
优先级:
普通
指派给:
类别:
116-回收客服中心
开始日期:
2024-08-27
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:

描述

修改原因:有很多客户的起收量降低为了10,物流为了成本考虑会先将箱子拉到货站,攒到一定数量才拉回仓库。但在货站等待的时间中可能客户又够了起收量,但此时已无法下达回收问询
修改方法:如果该客户的回收问询存在对应的未完成运单,但所有未关闭的运单状态都=在途中,那么也可以创建新的回收问询

行为 #1

李 小明 更新于 3 个月 之前

  • 状态新建 变更为 已解决
  • 指派给孔 军利 变更为 李 小明
行为 #2

王 宁 更新于 3 个月 之前

  • 状态已解决 变更为 已关闭

验证,已完成。

行为

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